这通电话!是汕头人紧急时刻的“生命通道”!

在2024-2025年度"汕头惠民保"的保障体系中,"守护福袋"的存在是为了给参保人提供一道坚实的屏障。
01
专业转运服务
紧急时刻的“生命通道”
3月10日,参保人Y女士的家人通过在“汕头惠民保”公众号上,提前为其联系了颂欣急救站准备转运服务。沟通清楚患者的情况后,颂欣急救站的转运车辆上配备呼吸机两台,氧气、心电监护、吸痰机、微量泵等,以及随行的医生护士。次日,队伍将Y女士安全无误从汕头市中心医院转至广州中山一院就诊。
对于术后的患者,特别是高龄患者,他们往往面临多器官感染并发的严峻挑战,这不仅是对患者身体的极大考验,更是对患者和家属心理的严重冲击。
当参保人因病需要转院或出院时,只需一个电话,专业的急救团队就会迅速响应,确保转运过程的安全与高效。同时通过领取“守护福袋”中的优惠券,本次服务也为参保人及家属节约500元左右的费用。
除了专业转运服务外,“守护福袋”还包含了一系列贴心的健康管理服务,如每月可领取的通用服务费抵用券,可用于护理服务、居家照料、疾病护理等多个方面。这些服务共同构成了一个全方位的健康保障体系,为参保人的康复提供了坚实的后盾。
02
医疗护理中的重要角色
琐事不再愁
2025年2月18日晚十一点,王先生因父亲突发疾病到市中心医院就医,需要院内护工陪护,于是通过“汕头惠民保”守护福袋领取了院内护理抵用券,并拨打了寸草心养老服务中心24小时服务电话,预约了护工服务。
寸草心服务中心接到王先生电话后,客服人员向王先生了解了老人的基本情况,以及照顾的需求,随即派出专业护工,于当晚12点到达医院开始服务。
2025年2月22日,因老人需转院治疗,护理服务终止。王先生随后向寸草心服务中心提交费用结算,根据“汕头惠民保”2025年度守护福袋中提供的服务,其已领取的住院陪护服务费抵用券(每月400元,含5张80元/张的住院陪护服务费抵用券)可全额用于本次服务结算。
每天抵扣80元护工费后,王先生只需支付220元的护理费。
缴费人可通过“汕头惠民保”公众号的“服务中心”中找到“惠民福袋”-“守护福袋”选项,为家人建立健康档案,以便随时享受相关服务。
“汕头惠民保”的守护福袋,以其全面、专业、贴心的服务,参保人的健康撑起了一把保护伞,让每一个参保人都能感受到社会的关爱与温暖。
同时,2025年度“汕头惠民保”60 周岁以上参保人每人每年享有 1次同城 24 小时紧急援助及同城医院间救护车转运(不含医护)免费服务。
“守护福袋”服务由
寸草心(汕头)居家养老服务有限公司
及汕头市颂欣急救站提供