广发银行汕头分行多层面普及金融知识 全域守护群众金融安全

    为常态化推进金融消费者权益保护工作，广发银行汕头分行聚焦商圈、乡村、社区、企业四大场景，精准面向商户、老年群体、新业态从业者、企业职工开展分层分类金融知识普及，全方位筑牢全民金融风险防护网。

    该行辖下多家支行走进商超、沿街商铺、潮流商圈，采用驻点宣讲、入户科普、观影宣教相结合的模式，面向个体工商户、商超顾客开展宣传。活动现场设置咨询台、悬挂反诈横幅、摆放警示展板，工作人员围绕商户经营痛点重点讲解：一是普及AI换脸、虚假视频通话、冒充公检法等新型电信诈骗识别技巧；二是出租出借银行卡、跑分洗钱的法律后果，警示商户切勿出借账户为非法资金流转提供渠道；三是介绍低息贷款、刷单套现、高息理财等针对经营者的诈骗陷阱。同时，工作人员还向往来市民普及防范养老诈骗、退款骗局等知识，结合本地真实案例拆解作案套路，提醒商户规范用卡、妥善保管账户信息，守好经营“钱袋子”。

    该行辖下多家支行依托社区邻里活动、乡村老人活动中心开展金融知识普及活动。针对老年人辨别能力弱、易受骗的特点，工作人员通过一对一辅导、互动问答等通俗易懂的形式，重点普及手机银行基础操作方法，细致拆解养老投资、免费福利、冒充公检法、AI新型诈骗套路，提醒群众不随意透露银行卡、验证码等隐私信息，理性看待理财投资，提升老年群体数字金融素养与风险抵御能力。

    该行聚焦外卖骑手、商铺经营者等“两新”就业群体，定制专属宣传内容。围绕高息理财、代理理赔、低息网贷开展风险提示，普及AI诈骗、虚假视频通话识别方法；同步讲解个人征信维护、反洗钱、假币辨别知识，引导骑手、商户理性借贷、珍视个人信用，通过正规渠道维权，自觉远离非法代理维权、金融“黑灰产”，共同营造健康有序的金融消费环境。

    该行辖下多家走进保险公司、供应链企业、制衣厂等单位，面向企业职工开展专场普及活动，采取一对一宣讲、案例解析、现场答疑形式，普及防范非法集资、个人信息保护、反诈防骗、存款保险等知识，解析新型网络诈骗、非法集资的法律特征与防范手段，教会企业职工辨别各类诈骗手段，妥善保护银行卡、验证码等敏感信息。通过扎实的上门服务和普及教育活动，该行搭建与企业的联动桥梁。

    下一步，广发银行汕头分行将持续深耕多场景常态化宣传，贴合不同群体金融需求创新宣教形式，持续普及反诈、征信、支付安全等实用金融知识，切实提升群众风险防范意识与自我保护能力，以金融力量守护群众财产安全。